1. Información al usuario

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Responsable del tratamiento

Responsable: Minerva Caamaño Aliaga con DNI 80158049J, Calle Feria 65, Palma del Río

Actividad: Centro de barre, pilates y yoga

Correo electrónico: releveecija@gmail.com

Teléfono: 627188149

Sitio web: https://releve-ecija.com

3. Datos personales que se recogen

A través de este sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:

    • Nombre y apellidos

    • Dirección de correo electrónico

    • Número de teléfono

    • Datos necesarios para la gestión de reservas, compras y pagos

    • Dirección IP y datos de navegación

Los datos se recogen mediante:

    • Formularios de contacto

    • Formularios de reserva de clases o eventos

    • Procesos de compra y pago

    • Suscripciones a comunicaciones informativas

    • Cookies y tecnologías similares

 4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales del usuario se tratarán con las siguientes finalidades:

    • Gestionar solicitudes realizadas a través del formulario de contacto

    • Gestionar reservas de clases, sesiones y eventos mediante la plataforma Amelia

    • Gestionar compras, pagos y facturación a través de WooCommerce

    • Gestionar pagos electrónicos mediante la pasarela Redsys

    • Enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con la actividad del centro, a través de MailerLite

    • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web

    • Cumplir con obligaciones legales

Los datos no se utilizarán para fines distintos a los aquí descritos.

5. Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

    • El consentimiento del usuario

    • La ejecución de un contrato o precontrato

    • El cumplimiento de obligaciones legales

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos exigidos por la normativa legal aplicable.

7. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, en concreto a:

    • Amelia Booking, para la gestión de reservas

    • WooCommerce, para la gestión de compras

    • Redsys, como pasarela de pago

    • MailerLite, para el envío de comunicaciones informativas

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.

No se realizarán cesiones de datos a terceros, salvo obligación legal.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

 

    • Acceder a sus datos personales

    • Rectificar los datos inexactos

    • Solicitar la supresión de sus datos

    • Solicitar la limitación del tratamiento

    • Oponerse al tratamiento

    • Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

releveecija@gmail.com

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad de los datos

Relevé adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y funcionales.

El usuario puede configurar o rechazar las cookies a través del aviso de cookies disponible en el sitio web.

Para más información, consulte la Política de Cookies.

 11. Videovigilancia

11.1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de las imágenes obtenidas mediante el sistema de videovigilancia instalado en el establecimiento es:

Minerva Caamaño Aliaga
Nombre comercial: Relevé
Correo electrónico: releveecija@gmail.com

11.2. Finalidad del tratamiento

Relevé dispone de un sistema de videovigilancia destinado a garantizar la seguridad de las personas, instalaciones, bienes y equipos del establecimiento, así como a prevenir, detectar y, cuando proceda, investigar posibles incidentes relacionados con la seguridad.

Las cámaras se utilizan exclusivamente para estas finalidades y de acuerdo con los principios de proporcionalidad y minimización de datos.

11.3. Base jurídica

El tratamiento de las imágenes se realiza sobre la base jurídica prevista en la normativa vigente en materia de protección de datos para los tratamientos de videovigilancia destinados a preservar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones.

En particular, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 22 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

11.4. Datos tratados

El sistema de videovigilancia puede captar imágenes de las personas que accedan o permanezcan en las zonas sometidas a vigilancia.

Las cámaras se orientan de forma que la captación de imágenes se limite a las zonas necesarias para cumplir la finalidad de seguridad, evitando la captación de espacios ajenos al establecimiento en la medida de lo posible.

11.5. Conservación de las imágenes

Las imágenes obtenidas mediante el sistema de videovigilancia se conservarán durante un plazo máximo de un mes desde su captación, salvo cuando deban conservarse durante un periodo superior por resultar necesarias para acreditar hechos que pudieran ser constitutivos de infracción o delito, o cuando exista un requerimiento de una autoridad competente.

Transcurrido el plazo correspondiente, las imágenes serán eliminadas de forma segura.

11.6. Destinatarios de las imágenes

Con carácter general, las imágenes no serán comunicadas a terceros.

No obstante, podrán ser comunicadas a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados, Tribunales u otras autoridades competentes cuando exista una obligación legal, un requerimiento legítimo o resulte necesario para el ejercicio o defensa de derechos y acciones.

Cuando la gestión, mantenimiento o almacenamiento del sistema de videovigilancia sea realizado por un proveedor externo, este podrá acceder a las imágenes en la medida estrictamente necesaria para la prestación del servicio y actuará, cuando corresponda, como encargado del tratamiento.

11.7. Ejercicio de derechos

Las personas cuyos datos sean objeto de tratamiento mediante el sistema de videovigilancia pueden ejercer los derechos que les correspondan de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.

Para ejercer sus derechos pueden dirigirse a:

Minerva Caamaño Aliaga
Correo electrónico: releveecija@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar razonablemente a la persona solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.

El ejercicio del derecho de acceso a las imágenes estará sujeto a las limitaciones derivadas de la normativa aplicable y de la existencia de imágenes correspondientes a otras personas. Asimismo, dicho derecho no podrá ejercerse respecto de imágenes que ya hayan sido eliminadas conforme a los plazos de conservación establecidos.

11.8. Información mediante cartel

La existencia del sistema de videovigilancia se informa mediante los correspondientes carteles informativos situados en los accesos y zonas sometidas a vigilancia.

Estos carteles proporcionan la información básica sobre el tratamiento y remiten a la presente Política de Privacidad para consultar la información adicional sobre el tratamiento de las imágenes.

 12. Cambios en la política de privacidad

Relevé se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

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